개인정보 처리방침

또담 · 시행일 2026-07-17

또담은 서비스에 꼭 필요한 정보만 처리합니다. 게시물에는 익명 프로필만 표시하며 실명·이메일·SNS 계정은 다른 이용자에게 공개하지 않습니다.

1. 처리하는 정보와 목적

• 계정 — 로그인 제공자가 보내는 계정 식별자와 이메일: 로그인·계정 관리
• 프로필과 작성 내용 — 익명 닉네임, 활동 분야, 팔로워 구간, 협찬비 사례, 글·댓글·반응: 서비스 제공
• 인증 자료(선택) — SNS 플랫폼·계정명·프로필 스크린샷: 팔로워 구간 확인
• 신고 정보 — 신고 대상, 개인정보를 가린 내용 일부, 신고자 식별자: 신고 처리·중복 방지
• 알림과 이용 기록 — 알림 설정, 푸시 토큰, 기능·화면 분류와 접속환경: 알림 전달·오류 확인·서비스 개선
• iOS 앱 광고 정보 — 기기·접속환경, 대략적인 지역과 광고 상호작용: 비개인화 광고 제공, 빈도 관리, 부정 이용 방지와 성과 측정

2. DM 점검과 AI 도구

• DM 조건 점검은 기기 안에서 처리하며 원문을 또담 서버나 계정에 저장하지 않습니다.
• AI 답장·캡션은 이용자가 버튼을 누를 때 입력 내용이 답변 생성을 위해 외부 AI 서비스로 전송됩니다. 또담 데이터베이스에는 별도로 저장하지 않으며, 이름·연락처·이메일은 먼저 지워주세요.
• 공유는 이용자가 직접 선택한 결과만 전달합니다. 공유한 내용은 받는 사람이 보관하거나 다시 전달할 수 있으므로 미리보기를 확인해 주세요.

3. 외부 서비스 이용

다음 업체에는 서비스 제공에 필요한 범위만 맡깁니다.

• Supabase — 로그인 인증과 데이터 저장
• Vercel — 서비스 운영, 보안 로그와 기능 이용 통계
• Anthropic — 이용자가 요청한 AI 답장·캡션 생성
• 카카오·구글·애플 — 간편 로그인
• Apple Push Notification service·Google Firebase Cloud Messaging — 이용자가 켠 앱 푸시 알림 전달
• Google AdMob — iOS 앱의 비개인화 광고 제공과 광고 성과·오류 확인

일부 업체는 국외 서버를 이용할 수 있습니다. 전송은 암호화하며, 각 업체는 맡은 업무와 관련 법령·계약에서 정한 기간 동안만 정보를 처리합니다.

광고 맞춤화를 위한 앱 추적 권한은 요청하지 않습니다. 관련 법령상 동의가 필요한 지역에서는 광고를 요청하기 전에 선택 화면을 제공하며, 필요한 경우 서비스 하단의 ‘광고 개인정보 설정’에서 선택을 바꿀 수 있습니다.

4. 보관과 삭제

• 계정·프로필·작성 내용은 회원 탈퇴 또는 이용자의 삭제 요청 때까지 보관합니다.
• 인증 스크린샷은 검토가 끝나면 삭제하며, 검토되지 않은 신청은 최대 30일 뒤 정리합니다.
• 신고 내용 미리보기는 처리 완료 후 30일, 푸시 토큰은 알림 해제 또는 회원 탈퇴 때까지 보관합니다.
• 탈퇴한 이용자의 글·협찬비 사례는 계정 정보와 분리해 익명으로 남을 수 있습니다. 인증된 SNS 계정명과 사용한 공개 닉네임은 중복 인증·사칭 방지를 위해 분리 보관할 수 있습니다.
• 보관 기간이 끝난 전자 파일은 복구하기 어렵도록 삭제합니다. 관계 법령상 보존 의무가 있으면 해당 기간 동안 별도로 보관합니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 프로필 수정, 알림 설정, 신고·차단, 회원 탈퇴를 직접 할 수 있습니다. 개인정보의 열람·수정·삭제를 요청하려면 아래 이메일로 연락해 주세요. 또담은 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다.

6. 안전하게 관리하는 방법

정보 전송을 암호화하고, 운영자 접근 권한을 제한하며, 개인정보가 포함된 인증·신고 자료는 필요한 기간만 보관합니다.

7. 광고와 쿠키

또담 웹사이트에는 Kakao AdFit 광고가 표시됩니다. 광고 제공자는 광고 게재, 노출 빈도 조절, 부정 클릭 방지와 성과 측정을 위해 쿠키와 기기·접속 정보를 사용할 수 있습니다. Google을 포함한 제3자 공급업체는 쿠키를 사용해 이용자가 이 사이트나 다른 사이트를 방문한 기록을 바탕으로 광고를 게재할 수 있습니다. iOS 앱은 3항에 적은 대로 비개인화 광고만 요청합니다.

맞춤 광고는 Google 광고 설정에서, 제3자 공급업체 전반은 aboutads.info에서 해제할 수 있으며, 브라우저의 쿠키·사이트 데이터 설정에서도 광고 관련 저장 정보를 지울 수 있습니다. 각 제공자의 자세한 처리는 해당 제공자의 개인정보처리방침을 따릅니다.

8. 문의

개인정보 보호 담당: 또담 운영팀 · support@ttodam.com

방침이 바뀌면 시행일과 주요 변경 내용을 서비스 안에서 알립니다.